מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: 12.11.2026
הפרטיות שלכם חשובה לנו. מסמך זה מסביר איזה מידע פרימיום פלוס ("אנחנו") אוספת באתר פרימיום פלוס, למה, כמה זמן הוא נשמר ומה הזכויות שלכם, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, לתקנותיו ולתיקון 13 לחוק.
1 איזה מידע אנחנו אוספים
מידע שאתם מוסרים: שם פרטי ושם משפחה, כתובת מייל, מספר טלפון, וסיסמה (נשמרת מוצפנת בלבד). בהתחברות עם Google: שם, מייל ותמונת פרופיל.
מידע על הזמנות: המוצר והמסלול שנבחרו, סכום, מועד וסטטוס התשלום. איננו מקבלים ואיננו שומרים פרטי כרטיס אשראי.
מידע טכני וסטטיסטי (רק בהסכמה לעוגיות): כתובת IP ומיקום משוער (מדינה ועיר), סוג מכשיר, דפדפן ומערכת הפעלה, שפה וגודל מסך, מקור ההגעה לאתר (כגון קישור שיווקי, מנוע חיפוש או רשת חברתית), העמודים שנצפו, משך השהייה בכל עמוד, עומק הגלילה ופעולות כגון בחירת מסלול או התחלת רכישה.
2 למה אנחנו משתמשים במידע
- ביצוע ההזמנה, אספקת המנוי ומשלוח פרטי הגישה ואישורי הזמנה.
- ניהול החשבון, אימות כתובת המייל ואיפוס סיסמה.
- שירות לקוחות ומענה לפניות.
- אבטחת מידע, מניעת הונאות ושימוש לרעה.
- ניתוח סטטיסטי של השימוש באתר כדי לשפר את חוויית המשתמש ואת אפקטיביות הקמפיינים.
- עמידה בחובות על פי דין, כגון שמירת רשומות חשבונאיות.
3 חובת מסירת המידע
אינכם חייבים למסור מידע על פי חוק. עם זאת, ללא שם, מייל וטלפון לא נוכל להשלים הזמנה ולספק את המנוי.
5 כמה זמן נשמר המידע
- פרטי חשבון: כל עוד החשבון פעיל, או עד לבקשת מחיקה.
- פרטי הזמנות: 7 שנים, בהתאם לדרישות דיני המס.
- נתוני גלישה סטטיסטיים: עד 24 חודשים.
6 אבטחת מידע
אנו נוקטים אמצעים סבירים ומקובלים לאבטחת המידע, ובהם הצפנת התקשורת (HTTPS), הצפנת סיסמאות, הגבלת גישה למורשים בלבד ותיעוד גישה. עם זאת, אין אבטחה מושלמת ואיננו יכולים להבטיח חסינות מוחלטת.
7 הזכויות שלכם
- זכות לעיין במידע שנשמר עליכם.
- זכות לבקש תיקון של מידע שגוי, לא שלם או לא מעודכן.
- זכות לבקש מחיקה של המידע, בכפוף לחובות שמירה על פי דין.
- זכות לבקש להסיר את פרטיכם מרשימת דיוור שיווקי בכל עת.
- זכות לחזור בכם מהסכמה לעוגיות סטטיסטיות דרך "הגדרות עוגיות" בתחתית האתר.
לממוש הזכויות פנו אלינו בכתובת [email protected]. נשיב תוך 30 יום.
9 קטינים
האתר אינו מיועד לילדים מתחת לגיל 16, ואיננו אוספים ביודעין מידע עליהם.
10 שינויים במדיניות
נעדכן את המדיניות מעת לעת. שינוי מהותי יפורסם באתר, ובמקרים המתאימים נודיע עליו במייל.
11 יצירת קשר
לשאלות בנושא פרטיות: פרימיום פלוס · [email protected]